воскресенье, 1 мая 2011 г.

Новый отчет диспетчера за смену.



Новый отчет диспетчера за смену представляет удобный инструмент для формирования сводки по заказам за текущую смену. Также из отчета можно перейти к просмотру текущих заказов.

среда, 30 марта 2011 г.

Ошибка -Out of Memory Error java/ lang/OutOfMemoryError

Итак! Что же это за ошибка и как ее решать!
Такая ошибка возникает, когда Вашему телефону не достаточно оперативной (именно оперативной) памяти.

Решения:
1. Закрыть все работающие приложения на телефоне
2. Перезагрузить телефон
3. Купить карту памяти побольше или удалить все лишние приложения

Также может помочь переустановка приложения.

воскресенье, 13 марта 2011 г.

Удобная форма переписки с водителем

В новой версии (1.1.2.116) в программном продукте ИНКАСТ:Служба служба появилась новая настройка: Выводить сообщение в отдельное окно.
Если эта настройка установлена, то при поступлении сообщения от водителя программа будет выводить его в отдельное окно, которое позволяет не только просмотреть поступившее сообщение, но также посмотреть историю переписки, отправить ответ или подставить сумму в заказ, которую отправил водитель.

На рисунке ниже приведен пример окна переписки с водителем с комментариями:

пятница, 11 марта 2011 г.

Когда выключают свет...


Внедряя информационную систему руководители служб такси должны учитывать все факторы, которые так или иначе могут препятствовать непрерывному функционированию компьютерной техники и разработать четкий регламент действий сотрудников в условиях исключительных ситуаций.
Одной из таких ситуаций является отключение электричества.
Мы настоятельно рекомендуем всем пользователям наших программ приобретать для каждой рабочей станции источник бесперебойного питания! Однако доступные источники бесперебойного питания (ценой 3-4 т.р.) могут обеспечить работоспособность рабочей станции 10-15 мин, а электричество может быть отключено на гораздо длительный промежуток времени. Программный продукт "ИНКАСТ:Служба такси" предусматривает переход к аварийному режиму работы!

Итак, подводим итог, что же делать когда отключили электричество:
1) Вывести список текущих исполняемых заказов;

Вывод на печать списка текущих (цифры показывают последовательность действий)
2) Корректно завершить работу всех рабочих станций;
3) На время перейти на работу в аварийном режиме (фиксация входящих заказов на бумажном носителе и поддержка связи по сотовым телефонам).



среда, 21 июля 2010 г.

Развитие интерфейса - упрощенная форма ввода водителей такси


Основное конкурентное преимущество продуктов компании ИНКАСТ Технологии является сочетание функциональности и простоты использования: достигается это нелегким трудом разработчиков и методологов нашей компании и компаний-партнеров.

Итак! С удовольствием представляю Вам очередное интерфейсное усовершенствование: форма ввода водителя с транспортом в собственности. Данная форма значительно упрощает прием на работу водителей с транспортом в собственности, автоматически выполняя следующие действия: создание элемента справочника Водителей, создание элемента справочника Транспорт, установка привязки транспорта и водителя, установка привязки транспорта к диспетчерскому центру.

Данная обработка вызывается из верхней панели формы списка Работники транспорта. Присутствует в функционале решений ИНКАСТ:Оперативные перевозки и ИНКАСТ:Служба такси начиная с версии 1.1.1.33!

среда, 16 июня 2010 г.

Автоматизация такси под ключ за 8 часов! (Уникальное предложение для пермских такси)

Все больше и больше служб такси выбирают для повышения эффективности работы инструменты, входящие в программы ИНКАСТ:Служба такси и ИНКАСТ:Оперативные перевозки.
Теперь автоматизация под ключ (по Вашим требованиям) стала еще проще - специалисты компании ИНКАСТ Технологии разработали уникальные методики внедрения, которые позволяют начать работу с продуктом ИНКАСТ:Служба такси уже через 8 часов после установки.

Что более приятно - все 8 часов работ входят в стоимость приобретаемого продукта.

Внедрение разбивается на 4 этапа:

1 Этап - 2 часа. Заполнение основных настроек и проведение тренинга по заполнению необходимой справочной информации
2 Этап - 2 часа. Заполнения справочной информации сотрудниками службы. Разработка уникальных настроек по вашим требованиям.
3 Этап - 2 часа. Заполнения справочной информации сотрудниками службы. Настройка коммуникаторов. Обучение пользованию программами для мобильных телефонов.
4 Этап - 2 часа. Заполнения справочной информации сотрудниками службы. Проведение тренингов по управлению оперативными заказами с помощью программы.

Компания ИНКАСТ Технологии дает полные гарантии того, что за 8 часов Ваши диспетчера смогут начать работать с программой: затраченное время специалистов компании сверх установленной нормы (8 часов) также предоставляется бесплатно!